La nostra Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy descrive in che modo e quando raccolgo, utilizzo e condivido le informazioni quando visiti il mio sito web, acquisti un articolo da me, ti iscrivi alla mia newsletter o quando usufruisci dei miei servizi tramite questo sito creato su Squarespace.

Questa informativa sulla privacy non si applica alle pratiche di terzi che non dipendono da me e che non controllo, inclusi servizi terzi a cui accedi tramite questo sito. Per maggiori informazioni sulle pratiche di Squarespace in materia di privacy, puoi consultare l'Informativa sulla privacy di Squarespace.

1. Le informazioni che raccolgo

Per completare il tuo ordine o permetterti di utilizzare il sito, devi fornirmi alcune informazioni (o autorizzare il sito a raccoglierle), come ad esempio:

  • Il tuo nome e cognome

  • L'indirizzo email

  • L'indirizzo postale di spedizione e fatturazione

  • I dati di pagamento (gestiti in modo sicuro dai gateway integrati come Stripe o PayPal)

  • I dettagli del prodotto che hai ordinato

Potresti decidere di fornirmi ulteriori informazioni personali contattandomi direttamente (nella pagina dedicata “Contatti”). Inoltre, il sito raccoglie automaticamente dati tecnici di navigazione (cookie) tramite la piattaforma Squarespace per garantire il corretto funzionamento del negozio.

2. Perché mi servono le tue informazioni e come le utilizzo

Faccio affidamento su una serie di basi giuridiche per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, tra cui:

  • Esecuzione di un contratto: quando le informazioni sono necessarie per fornire i miei servizi, completare il tuo ordine, risolvere dispute o fornire assistenza ai clienti.

  • Consenso: quando hai fornito il tuo consenso affermativo (che puoi revocare in qualsiasi momento), ad esempio registrandoti alla mia mailing list / newsletter.

  • Obblighi legali: se necessarie per la conformità ad obblighi di legge, a un'ordinanza del tribunale o in relazione a un'azione legale (come ad esempio conservare le informazioni sul tuo acquisto se richiesto dalla normativa fiscale e contabile).

  • Interesse legittimo: se necessarie per il mio interesse legittimo, a condizione che non prevalgano i tuoi diritti o interessi, ad esempio per fornire, gestire e migliorare i servizi del mio sito web.

3. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Le informazioni sui miei clienti sono importanti per la mia attività. Condividerò le tue informazioni personali solo per ragioni e circostanze limitate, come segue:

  • Squarespace e fornitori di servizi: Condivido le informazioni con la piattaforma di hosting del sito (Squarespace) e con terzi di fiducia per l'esecuzione di alcune funzioni essenziali (ad esempio, le società di recapito/corrieri per la spedizione e i processori di pagamento). La condivisione avviene solo per quanto strettamente necessario a eseguire questi servizi.

  • Trasferimenti d'azienda: Se dovessi procedere alla vendita o alla fusione della mia attività, potrei divulgare le tue informazioni nell'ambito di tale transazione, ma solo nella misura consentita dalla legge.

  • Conformità alla legge: Potrei raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le tue informazioni se, in buona fede, lo ritenessi ragionevolmente necessario per: (a) rispondere a procedimenti legali o richieste governative; (b) applicare contratti, condizioni e regolamenti; (c) evitare, indagare e contrastare frodi o attività illegali; oppure (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei miei clienti o di terzi.

4. Conservazione dei dati

Conserverò le tue informazioni personali solo per il tempo necessario per fornirti i miei servizi, come indicato nella mia Informativa sulla privacy. Tuttavia, potrei essere tenuto a conservare tali dati per rispettare gli obblighi legali, risolvere le dispute e applicare i contratti. In genere, conservo i tuoi dati legati alla fatturazione e agli acquisti per il seguente periodo di tempo: 4 anni.

5. Trasferimenti di informazioni personali all'esterno della UE

Il mio sito è ospitato sulla piattaforma Squarespace, le cui infrastrutture possono trovarsi negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni. Di conseguenza, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. Squarespace garantisce la conformità ai requisiti di protezione dei dati del GDPR utilizzando le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea e aderendo ai quadri normativi vigenti per il trasferimento sicuro dei dati UE-USA.

6. I tuoi diritti

Se risiedi nella UE, disponi di diversi diritti legati alle tue informazioni personali:

  • Accesso: Hai il diritto di accedere e ricevere una copia delle tue informazioni personali in mio possesso contattandomi ai recapiti indicati sotto.

  • Modifica, limitazione, cancellazione: Hai il diritto di modificare le tue informazioni personali, di limitarne l'utilizzo o di richiederne l'eliminazione. Salvo circostanze eccezionali (come obblighi fiscali o legali di conservazione), in genere elimino le informazioni personali su richiesta.

  • Opposizione: Puoi opporti all'elaborazione di alcune delle tue informazioni in base al mio legittimo interesse o alla ricezione di messaggi di marketing dopo aver fornito il tuo consenso esplicito. In tali casi, eliminerò le tue informazioni personali.

  • Reclamo: Hai il diritto di esprimere un dubbio o presentare un reclamo relativo all'uso delle tue informazioni presso l'autorità locale preposta alla protezione dei dati (Garante della Privacy).

7. Come contattarmi

Per gli scopi della legge europea sulla protezione dei dati (GDPR), io, Gioia Borghi, sono la titolare e responsabile del trattamento delle tue informazioni personali. In caso di domande o dubbi, puoi contattarmi ai seguenti recapiti: